약관·개인정보 처리방침 개정 안내

문서별 주요 변경

2025년 12월 3일 적용본(이전 판)과 비교한 요약

서비스 이용약관

개정 이유

서비스의 가입 경로와 기능, 유료서비스 이용 조건, 센터·강사와 회사 사이의 개인정보 처리 구분(처리위탁 등)을 정리했습니다.

• 15개 조로 된 약관을 26개 조와 부속서로 새로 썼습니다. 회원에게 특히 중요한 내용은 약관 앞의 중요 내용 요약에 모았습니다.
• 새로 둔 조항: 분석 기능(제9조), 개인정보 처리의 구분과 센터의 처리자 책임(제12조), 센터의 가명정보 제공(제13조), 손해배상(제22조), 고객정보 처리위탁 조건(부속서).
• 가입 방법을 초대 링크·초대코드 가입과 강사회원·관리자회원 가입으로 정하고, 만 14세 이상만 가입할 수 있게 했습니다(제5조).
• 약관을 바꿀 때 회사 홈페이지(soma.ai.kr)에 공지하고, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 문자 등으로 개별 통지하며, 개별 통지에서 알린 기한까지 거부하지 않으면 동의한 것으로 봅니다(제3조).
• 유료서비스의 종류와 요금, 결제 방법과 정기결제, 플랜 변경과 해지, 청약철회와 환불을 제17조부터 제20조까지 나누어 정했습니다.
• 약관 끝에 회사 정보(통신판매업 신고번호, 전자우편, 호스팅서비스 제공자 포함)와 종전 약관(2025년 12월 3일 적용본) 전문을 [참고]로 붙였습니다.

개인정보 처리방침

개정 이유 — 처리방침 제21조제3항

이번 개정은 새로운 처리를 시작하는 것이 아니라, 회사가 지금 하고 있는 처리(센터·강사와 회사의 개인정보처리자·수탁자 구분, 처리위탁과 국외 이전 등)를 빠짐없이 적은 것입니다.

처리방침을 새로 썼습니다. 주요 변경은 처리방침 제21조제4항에 적혀 있습니다.

이번 개정의 주요 변경 사항: 처리자·수탁자 구분 명시(제1조·제4조), 처리 근거 구분(제2조), 위탁 수탁자 추가(제8조), 국외 이전 공개(제9조), 가명정보 처리 기준(제11조), 자동 수집 도구(제13조), 앱 접근권한(제14조). 종전 처리방침은 고객센터(제19조)로 요청하면 보내 드립니다.

개인정보 수집 및 이용 동의

개정 이유

실제로 수집하는 항목과 처리 근거, 개인정보 처리 구조(처리위탁·국외 이전 등)를 지금 운영과 맞게 정리했습니다.

• 수집 항목을 더했습니다.
  • 모든 회원: 휴대전화 인증번호, 회원 구분, 초대코드, 연결된 센터, 각 동의 여부와 동의 일시
  • 자동 수집: 앱 알림용 기기 토큰, 기기 종류·운영체제·앱 버전, 오류 기록과 이용자 식별값, 로그인 일시, 접속 IP 주소, 앱 설치·실행 정보와 초대 링크에 담긴 초대 정보, 설치·초대 연결 도구의 기기 식별값, 광고 식별값(Android)
  • 강사회원·관리자회원: 소속 센터 정보, 가입 유형, 입력한 프로필·경력·근무 시간, 센터 인증 자료(사업자등록번호, 사업자등록증 이미지 등)
  • 유료서비스 결제 시: 플랜, 결제 금액·일시, 거래·자동결제 식별값, 앱 마켓 영수증·구매 정보
  • 기능을 쓸 때: 프로필 사진, 고객 문의·개선 의견 내용, 전자우편으로 문의한 경우 그 전자우편 주소
• 항목마다 처리 근거(계약의 체결·이행, 법령상 의무, 회사의 정당한 이익, 동의)를 적었습니다.
• 처리를 맡기는 곳(국내)과 개인정보의 국외 이전 표(받는 자, 국가, 이전 항목, 목적·시기·방법, 보유 기간)를 더하고, 재수탁자 목록을 확인하는 곳을 안내했습니다. 국외 이전 표에는 일부 파일(상담·체험 고객 몸 사진) 저장과 서버 기능이 실행될 수 있는 국가도 적었습니다.
• 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리해 통계 작성과 과학적 연구에 쓸 수 있다는 안내를 더했습니다.

개인정보 제3자 제공 동의

개정 이유

서비스 화면을 통해 다른 이용자에게 제공되는 정보와 받는 자를 지금 운영과 맞게 정리했습니다.

• 제공받는 자를 '귀하를 담당하는 강사회원'에서 회원이 초대를 받거나 연결한 센터(센터 없이 활동하는 개인 강사는 그 강사), 그룹 수업·그룹 채팅의 다른 참여자로 넓히고, 강사회원·관리자회원의 정보를 담당·연결된 수강회원과 같은 센터 구성원에게 제공하는 것을 함께 적었습니다.
• 수강회원 정보의 제공 항목은 이름, 휴대전화번호, 프로필 사진입니다. 이전 판의 수강권 정보, 클래스 일정·예약·출석 정보, 체성분 검사 정보, 사진, 병력사항은 이 동의의 제공 항목에서 빠졌습니다. 예약·출결 등 PT 서비스 기록은 센터·강사가 개인정보처리자로서 처리하고, 건강에 관한 정보는 '민감정보 수집 및 이용 동의'로 따로 받습니다.
• 보유 기간을 '서비스 회원 탈퇴 시까지'에서 제공받은 센터·강사의 업무 기록으로 그 센터·강사가 서비스 이용을 끝내거나 삭제를 요청할 때까지 등으로 바꿨습니다.
• 동의를 거부할 때의 결과가 '동의를 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다'에서 '동의하지 않으면 회원 가입과 서비스 이용을 할 수 없습니다'로 바뀌었습니다.

민감정보 수집 및 이용 동의

개정 이유

실제로 처리하는 민감정보 항목과 그 처리자(센터·강사 또는 회사), 국외 이전 내용을 지금 운영과 맞게 정리했습니다.

• 개인정보처리자를 회원이 연결한 센터·강사로, 회사를 처리를 맡은 자로 적었습니다. 회원이 남긴 기록 중 어느 센터·강사도 볼 수 없는 것(공유하지 않은 식단 기록, 체중 기록 등)은 회사가 처리자입니다.
• 수집 항목을 더했습니다: 체중 기록, 자세 분석 결과, 체중·체성분 목표, 알레르기·음주·수면 정보, 통증·부상 정보, 수업 영상 속 신체 모습과 그 분석 결과, 몸 변화·식단·수업 리포트(이전 판: 체성분 검사 정보, 신체 사진, 병력 사항).
• 이용 목적에 자세 분석, 식단 분석과 코칭, 수업 영상 분석, 리포트 생성을 적었습니다.
• 보유 기간을 '회원 탈퇴 후 1년까지'에서 센터·강사가 처리자인 정보는 그 센터·강사가 서비스 이용을 끝내거나 삭제를 요청할 때까지, 회사가 처리자인 정보는 회원 탈퇴 후 1년까지로 나눴습니다.
• 동의를 거부할 때의 결과가 '동의를 거부하실 경우 맞춤형 운동 처방 등 서비스의 주요 기능 이용이 제한될 수 있습니다'에서 '동의하지 않으면 회원 가입과 서비스 이용을 할 수 없습니다'로 바뀌었습니다.
• 회원이 공유한 기록의 제공, 국외 이전 표, 가명정보 제공 안내, 동의 철회 방법과 철회 뒤 파기의 예외(「개인정보 보호법」 제37조제2항)를 더했습니다.

마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의

개정 이유

광고성 정보의 전송 방법(앱 알림·문자메시지)과 이용 항목, 전송 업무를 맡기는 곳을 적었습니다.

• 항목에 앱 알림용 기기 토큰, 회원 구분(수강회원·강사회원·관리자회원), 이용 플랜을 더했습니다(이전 판: 이름, 휴대전화번호).
• 이용 목적에서 이전 판의 '신규 서비스(제품) 개발', '맞춤 서비스 제공'이 빠지고, 회원 구분과 이용 플랜에 맞춘 혜택 안내가 들어갔습니다.
• 전송 방법을 앱 알림과 문자메시지(SMS·LMS)로 적고(이전 판: SMS/알림톡), 전송 업무를 맡기는 곳을 적었습니다.
• 광고성 정보를 보낼 때의 표시와 야간 전송 제한, 동의 철회 방법(앱 알림 설정, 고객센터, 문자의 수신 거부 방법)을 적었습니다.